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pour l'utilisation de notre site web

La visite de notre site web est en principe possible sans indication de données personnelles. Out of the blue KG (ci-après : OOTB) ne collecte que les informations communiquées par votre fournisseur d’accès à Internet (notamment l’adresse IP qui vous est attribuée). Ces informations ne sont stockées par OOTB que pendant la durée de votre visite sur le site ; une évaluation n’est effectuée qu’à des fins statistiques, l’utilisateur individuel restant anonyme.

Afin de vous permettre une meilleure utilisation de notre site web, nous utilisons de petits fichiers texte connus sous le nom de « cookies » pour suivre les préférences des utilisateurs et pour pouvoir organiser notre site web de manière optimale. Les cookies sont aujourd’hui utilisés de manière routinière par la plupart des sites web. Toutefois, si vous avez des doutes à ce sujet, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte pas les cookies.

En outre, OOTB ne collecte que les données personnelles qui sont explicitement et volontairement fournies par le visiteur du site. Une telle saisie peut avoir lieu, par exemple, lorsque vous nous envoyez un e-mail via les adresses électroniques indiquées dans la rubrique « Contacts ». Nous n’utiliserons ces informations qu’aux fins prévues et dans le respect des dispositions légales en vigueur ; toute autre utilisation ne se fera qu’avec votre consentement.

OOTB ne communique aucune donnée personnelle à des tiers, sauf si la loi l’autorise ou si la personne concernée en fait expressément la demande. Nous sommes conscients de la valeur de vos données personnelles. C’est pourquoi nous prenons toutes les mesures prescrites par la loi pour protéger les données personnelles qui nous sont confiées.

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons bien entendu les dispositions légales en vigueur, notamment la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur les télémédias (TMG).

Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP).
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

GESTIONNAIRE DE TAGS GOOGLE

Nous utilisons le gestionnaire de balises Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée aucun profil d’utilisateur, ne stocke aucun cookie et n’effectue aucune analyse indépendante. Il n’est utilisé que pour gérer et afficher les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager est utilisé sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

GOOGLE ANALYTICS

CE SITE UTILISE DES FONCTIONS DU SERVICE D’ANALYSE WEB GOOGLE ANALYTICS. LE FOURNISSEUR EST GOOGLE IRELAND LIMITED (« GOOGLE »), GORDON HOUSE, BARROW STREET, DUBLIN 4, IRLANDE.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l’exploitant du site Web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil final de l’utilisateur. Elles ne sont pas associées à un identifiant d’utilisateur.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics pour enregistrer, entre autres, les mouvements de la souris et du défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise également diverses approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser son comportement (par ex. cookies ou empreintes digitales de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : 

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Utilisation de plugins sociaux Facebook
Ce site web utilise des plugins sociaux du réseau social « Face-book », qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») (« plugins Facebook »). Les plug-ins Facebook sont reconnaissables à l’un des logos Facebook (un « f » blanc sur fond bleu ou un signe « pouce vers le haut ») ou sont identifiés de manière comparable (une liste et l’apparence des plug-ins Facebook se trouvent ici).

Lorsque vous consultez le contenu de notre site web qui contient un tel plug-in Facebook, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin Facebook est transmis directement par Face-book à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide du plug-in Facebook ; Facebook a publié ses propres informations à ce sujet : selon celles-ci, Facebook reçoit, par l’intégration des plug-ins Facebook, l’information que vous avez consulté le contenu correspondant de notre site web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins Facebook, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, l’information correspondante est transmise directement de votre navigateur à Facebook et y est enregistrée. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook découvre et enregistre votre adresse IP. Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant par le biais de notre site web et les relie à vos données enregistrées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Il est également possible de bloquer les plugins sociaux de Facebook avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le « Facebook Blocker ».

Information
Sur demande, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur d’éventuelles données personnelles que nous avons enregistrées. Vous avez également le droit de corriger, de bloquer et de supprimer ces données. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à info@ootb.de.

Responsabilité pour les liens
Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers, sur le contenu desquels nous n’avons aucune influence. C’est pourquoi nous ne pouvons pas non plus nous porter garants de ces contenus externes. Le fournisseur ou l’exploitant des pages liées est toujours responsable de leur contenu. Les pages liées ont été contrôlées au moment de la création du lien afin de vérifier qu’elles ne présentaient pas d’infraction à la loi. Aucun contenu illégal n’a été identifié au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est cependant pas exigible sans indices concrets d’une violation de la loi. Dès que nous aurons connaissance d’une violation de la loi, nous supprimerons immédiatement les liens concernés.

Droit d’auteur
Les contenus et œuvres créés par OOTB sur ces pages sont soumis au droit d’auteur allemand. La reproduction, le traitement, la diffusion et toute forme d’exploitation en dehors des limites du droit d’auteur requièrent l’accord écrit de l’auteur ou du créateur concerné. Les téléchargements et les copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Dans la mesure où les contenus de cette page n’ont pas été créés par l’exploitant, les droits d’auteur de tiers sont respectés. Si vous deviez néanmoins constater une violation des droits d’auteur, nous vous prions de nous en informer. Dès la prise de connaissance d’une violation de la loi, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.

Déclaration de confidentialité

pour le traitement des données des clients et des prospects

Informations sur l’utilisation de vos données personnelles par Out of the blue KG (« Out of the blue »)

Version : 22.05.2018

Les présentes informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données dans le cadre de l’initiation et de l’exécution de commandes de clients ainsi que de toutes les mesures de marketing de Out of the blue KG, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Allemagne.

1. sur quelle base juridique les données personnelles sont-elles collectées et traitées par Out of the blue ?
Nous traitons vos données personnelles exclusivement dans le cadre des lois européennes et allemandes sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que des dispositions de la loi sur la concurrence déloyale (UWG) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), c’est-à-dire uniquement dans la mesure et tant que

– cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou que

– si vous avez donné votre consentement au traitement ou

– le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, par exemple dans les cas suivants : Exercice de droits, défense en cas de litige, publicité et étude de marché, détection et élimination d’abus, prévention et élucidation de délits, garantie d’une exploitation informatique sûre de Out of the blue ou

– en raison d’exigences légales, par exemple la conservation de documents à des fins commerciales et fiscales ou dans l’intérêt public.

2. de quels droits disposez-vous ?
Vous avez le droit,

2.1 de demander des informations sur les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les éventuels destinataires des données, la durée de conservation prévue (art. 14, 15 RGPD) ;

2.2 d’exiger la rectification ou le complément de données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD) ;

2.3 de modifier ou de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné (art. 7, al. 3 RGPD) ;

2.4 de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données qui doit être effectué sur la base d’un intérêt légitime (art. 21, par. 1, RGPD) ;

2.5 de vous opposer à un traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d’études de marché ;

2.6 d’exiger dans certains cas, dans le cadre de l’art. 17 RGPD, la suppression de données – en particulier dans la mesure où les données ne sont plus nécessaires pour la finalité prévue ou sont traitées illégalement, ou si vous retirez votre consentement conformément au point 2.3 ou faites opposition conformément au point. 2.4 vous avez déclaré une opposition ;

2.7 d’exiger, dans certaines conditions, la limitation des données, dans la mesure où un effacement n’est pas possible ou que l’obligation d’effacement est contestée (art. 18 RGPD) ;

2.8 à la portabilité des données, c’est-à-dire que vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant lisible par machine, tel que CSV, et, le cas échéant, les transmettre à d’autres (art. 20 RGPD) ;

2.9 de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de traitement des données (Commissaire à la protection des données du Land de Basse-Saxe).

3) Comment pouvez-vous exercer vos droits en vertu du point 2 ?
Pour exercer vos droits en vertu du point 2, vous pouvez vous adresser directement à nous. Par e-mail à dataprotection@ootb.de ou par courrier à : Out of the blue KG, Data Protection, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Allemagne. En complément, vous pouvez vous adresser au responsable de la protection des données du Land de Basse-Saxe.

4 Quelles sont les données à caractère personnel traitées par Out of the blue et dans quel but ?
4.1 Comme nous ne sommes actifs que dans le commerce B2B, nous ne traitons que très peu de données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont par exemple collectées lorsque nous avons un interlocuteur personnel dans une entreprise et que nous collectons également ses données à caractère personnel. Les données éventuellement personnelles comprennent les prénoms, les noms, les titres, les noms de société, les adresses postales, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les numéros de téléphone portable, les numéros de fax, les adresses Internet ou les adresses de contact via les plateformes dites de médias sociaux (par ex. Twitter, LinkedIn, Xing, FaceBook, Skype).

4.2 Nous utilisons les données à caractère personnel aux fins suivantes

– pour l’offre, la conclusion et l’exécution de contrats, y compris l’établissement d’offres, de confirmations de commande, de bulletins de livraison, de factures, de rappels ;

– pour la livraison de marchandises et leurs retours ;

– pour l’ajout de données ;

– pour une comparaison d’adresses ;

– pour la publicité par e-mail ou par courrier (y compris, le cas échéant, la sélection, le scoring publicitaire et la création de profils), ainsi que pour les études de marché ; cette utilisation peut être refusée à tout moment par e-mail à :
dataprotection@ootb.de
ou par courrier à : Out of the blue KG, Data Protection, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Allemagne ;

– pour les contrôles de solvabilité (voir à ce sujet le point 5).

5. est-ce qu’Out of the blue effectue des contrôles de solvabilité et collabore avec des agences de renseignements commerciaux et d’autres sociétés pour minimiser les risques ?

5.1 Out of the blue se réserve le droit d’effectuer des contrôles de solvabilité en cas de commandes d’un montant élevé ou en provenance de l’étranger. L’objectif est de nous protéger contre les défauts de paiement. Étant donné que nous vendons exclusivement à des clients professionnels et que la vérification de la solvabilité se rapporte à l’entreprise cliente, les données personnelles ne sont nécessaires et utilisées pour la vérification de la solvabilité que dans de rares cas. L’utilisation de données à caractère personnel peut être nécessaire, par exemple, si le client est un commerçant individuel.

5.2 Pour la vérification de la solvabilité, il peut être nécessaire de transmettre également des données personnelles du client en externe à une agence d’évaluation du crédit ou à une société de recouvrement, comme par exemple des données sur la demande, l’exécution et la fin de relations contractuelles ainsi que des données sur un comportement non conforme au contrat ou frauduleux.

5.3 Les agences de renseignements commerciaux et les sociétés de recouvrement que nous avons mandatées traitent les données reçues et les utilisent également à des fins de scoring, afin de fournir à leurs partenaires contractuels dans l’Espace économique européen et en Suisse ainsi que, le cas échéant, dans d’autres pays tiers (dans la mesure où il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays) des informations permettant, entre autres, d’évaluer la solvabilité des entreprises. Vous trouverez de plus amples informations sur ce traitement des données dans les avis de protection des données des agences d’évaluation du crédit et des sociétés de recouvrement avec lesquelles nous travaillons :

– Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauerstr. 30, 10317 Berlin, Allemagne, avis de confidentialité : https://www.creditsafe.com/de/de/rechtliches/datenschutzhinweise/datenschutzhinweise-fuer-auskunfteidaten.html

– Creditreform Bremen Dahlke KG, Contrescarpe 17, 28203 Brême, Allemagne, avis de confidentialité : https://www.creditreform-bremen.de/eu-dsgvo.html

– Euler Hermes Deutschland AG, Friedensallee 254,22763 Hamburg, Allemagne, avis de confidentialité : https://www.eulerhermes.de/datenschutz.html

– Dun & Bradstreet Limited, Marlow International, Parkway, Marlow, Bucks SL7 1AJ, Royaume-Uni, avis de confidentialité : https://www.dnb.co.uk/utility-pages/privacy-policy.html

5.4 Les bases juridiques de ces traitements de données sont l’article 6, paragraphe 1 b et l’article 6, paragraphe 1 f du RGPD.

6. à qui Out of the blue transmet-il vos données ?
6.1 À ce que l’on appelle des sous-traitants. Il s’agit d’entreprises que nous chargeons du traitement des données dans le cadre prévu par la loi, article 28 du RGPD (prestataires de services, auxiliaires d’exécution). Ces prestataires de services ne traitent les données que conformément aux instructions et sous le contrôle de Out of the blue et exclusivement aux fins décrites dans les présentes informations sur la protection des données. Nous faisons appel à des entreprises notamment dans les domaines suivants : IT, distribution, marketing (par exemple envoi en ligne ou envoi postal de matériel marketing), études de marché, finances, conseil, service clientèle, ressources humaines, logistique, impression, contrôle de solvabilité, recouvrement. Nous concluons avec les sous-traitants des contrats complémentaires garantissant la protection de vos données personnelles et répondant aux exigences légales (art. 28 RGPD).

6.2 Aux partenaires de coopération qui fournissent sous leur propre responsabilité des prestations pour vous ou en rapport avec votre contrat (par ex. prestataires de services logistiques). C’est le cas lorsque vous nous commandez des prestations de tels partenaires ou lorsque vous consentez à l’intégration du partenaire ou lorsque nous intégrons le partenaire sur la base d’une autorisation légale.

6.3 En raison d’une obligation légale : dans certains cas, nous sommes légalement tenus de transmettre certaines données à des tiers. Par exemple, après la présentation d’une décision de justice demandant des informations.

7 Où vos données sont-elles traitées ?
Vos données sont en principe traitées en Allemagne et dans d’autres pays européens.

Si, dans des cas exceptionnels, vos données sont traitées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne (c’est-à-dire dans des pays tiers), cela se fait dans la mesure où vous y avez expressément consenti ou si cela est nécessaire pour la fourniture de nos prestations à votre égard ou si cela est prévu par la loi (article 49 du RGPD). En outre, le traitement de vos données dans des pays tiers n’a lieu que dans la mesure où certaines mesures garantissent l’existence d’un niveau de protection des données approprié (par ex. décision d’adéquation de la Commission européenne ou garanties appropriées, art. 44 et suivants du RGPD).

8. quelle est la durée de conservation de vos données ?
Nous supprimons vos données personnelles dès que vous avez retiré votre consentement ou exercé votre droit de suppression, mais toujours après l’expiration des obligations légales de conservation que nous devons respecter, et au plus tard dix (10) ans après votre dernière correspondance avec nous.