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In genere è possibile visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Out of the blue KG (di seguito: OOTB) raccoglie solo le informazioni fornite dal vostro provider Internet (in particolare l’indirizzo IP assegnatovi). Queste informazioni vengono memorizzate da OOTB solo per la durata della visita al sito web; la valutazione viene effettuata solo a fini statistici e il singolo utente rimane anonimo.
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OOTB non divulgherà alcun dato personale a terzi, a meno che ciò non sia consentito dalla legge o espressamente richiesto dall’interessato. Siamo consapevoli del valore delle vostre informazioni personali. Pertanto, adottiamo tutte le misure prescritte dalla legge per proteggere i dati personali che ci vengono affidati.
Nel trattamento dei dati personali ci atteniamo naturalmente alle disposizioni di legge applicabili, in particolare alla legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e alla legge tedesca sui media telematici (TMG).
Utilizzo di Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, nel caso in cui su questo sito venga attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet al gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, visitare http://www.google.com/analytics/terms/de.html o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP).
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
GOOGLE TAG MANAGER
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Tag Manager è uno strumento che ci permette di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie nel nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti integrati. Tuttavia, Google Tag Manager registra il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.
Google Tag Manager viene utilizzato sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all’integrazione e alla gestione rapida e semplice di vari strumenti sul proprio sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
GOOGLE ANALYTICS
QUESTO SITO UTILIZZA LE FUNZIONI DEL SERVIZIO DI ANALISI WEB GOOGLE ANALYTICS. IL FORNITORE È GOOGLE IRELAND LIMITED (“GOOGLE”), GORDON HOUSE, BARROW STREET, DUBLINO 4, IRLANDA.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come le pagine visitate, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Questi dati sono attribuiti al dispositivo finale dell’utente. Non sono associati a un identificativo dell’utente.
Possiamo anche utilizzare Google Analytics per registrare, tra l’altro, i movimenti del mouse, lo scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza anche diversi approcci di modellazione per integrare i dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico per analizzare i dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Utilizzo dei social plugin di Facebook
Questo sito web utilizza i social plugin del social network “Face-book”, gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) (“Facebook Plugins”). I plugin di Facebook sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca su sfondo blu o il segno del “pollice in su”) o contrassegnati in modo analogo (un elenco e l’aspetto dei plugin di Facebook sono disponibili qui).
Quando richiamate un contenuto del nostro sito web che contiene un plugin di Facebook, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin di Facebook viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e da esso integrato nel sito web. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’aiuto del plug-in di Facebook; Facebook ha pubblicato le proprie informazioni in merito: secondo queste, Facebook riceve l’informazione che l’utente ha richiamato il contenuto corrispondente del nostro sito web attraverso l’integrazione del plug-in di Facebook. Se avete effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al vostro account Facebook. Se interagite con i plug-in di Facebook, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o postando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a Facebook e lì memorizzate. Se non siete membri di Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP. Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti dell’utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook.
Se siete iscritti a Facebook e non volete che Facebook raccolga dati su di voi attraverso il nostro sito web e li colleghi ai vostri dati memorizzati su Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. È anche possibile bloccare i social plugin di Facebook con componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con il “Facebook Blocker”.
Informazioni
Avete il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui dati personali da noi conservati. Avete anche il diritto di correggere, bloccare e cancellare questi dati. Inviare un’e-mail a info@ootb.de.
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Informazioni sull’utilizzo dei vostri dati personali da parte di Out of the blue KG (“Out of the blue”)
Stato: 22.05.2018
La presente informativa sulla protezione dei dati si applica all’elaborazione dei dati in relazione all’avvio e all’esecuzione degli ordini dei clienti e a tutte le misure di marketing di Out of the blue KG, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Germania.
1. su quale base giuridica vengono raccolti e trattati i dati personali da Out of the blue?
Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente nell’ambito delle leggi europee e tedesche sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento tedesco sulla protezione dei dati (DSGVO), nonché delle disposizioni della Legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG) e della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), vale a dire solo nella misura e per il tempo in cui
– è necessario per l’adempimento di un contratto con voi o per l’attuazione di misure precontrattuali eseguite su vostra richiesta, oppure
– avete dato il vostro consenso al trattamento, oppure
– il trattamento è necessario per tutelare i legittimi interessi nostri o di terzi, ad esempio nei seguenti casi: Rivendicazione di crediti, difesa in controversie legali, pubblicità e ricerche di mercato, individuazione ed eliminazione di usi impropri, prevenzione e investigazione di reati penali, garanzia di un funzionamento sicuro dell’IT di Out of the blue o di un’azienda di servizi.
– per obblighi di legge, ad esempio per la conservazione di documenti a fini commerciali, fiscali o di interesse pubblico.
2 Quali diritti avete?
Avete il diritto
2.1 richiedere informazioni sulle categorie di dati trattati, le finalità del trattamento, gli eventuali destinatari dei dati, il periodo di conservazione previsto (art. 14, 15 DSGVO);
2.2 richiedere la correzione o il completamento di dati errati o incompleti (art. 16 DSGVO);
2.3 modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso dato con effetto per il futuro (art. 7 comma 3 DSGVO);
2.4 opporsi al trattamento dei dati che deve essere effettuato sulla base di un interesse legittimo per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare (art. 21 (1) DSGVO);
2.5 opporsi al trattamento dei propri dati personali a fini pubblicitari e di ricerca di mercato;
2.6 in determinati casi, nell’ambito dell’art. 17 DSGVO, di richiedere la cancellazione dei dati – in particolare se i dati non sono più necessari per lo scopo previsto o se vengono trattati in modo illecito, o se avete revocato il vostro consenso ai sensi della sezione 2.3 o avete dichiarato un’obiezione ai sensi della sezione. 2.4;
2.7 a determinate condizioni, richiedere la limitazione dei dati, nella misura in cui la cancellazione non sia possibile o l’obbligo di cancellazione sia contestato (art. 18 DSGVO);
2.8 alla portabilità dei dati, ossia alla possibilità di ricevere i dati che ci avete fornito in un formato comune leggibile da una macchina, come ad esempio CSV, e, se necessario, di trasferirli ad altri (art. 20 DSGVO);
2.9 proporre reclamo all’autorità di controllo competente per il trattamento dei dati (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen).
Come si possono esercitare i diritti previsti dalla sezione 2?
Per esercitare i diritti di cui alla sezione 2, potete contattarci direttamente. Per e-mail a dataprotection@ootb.de o per posta a: Out of the blue KG, Protezione dei dati, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Germania. Inoltre, è possibile contattare il Commissario di Stato per la protezione dei dati della Bassa Sassonia.
4 Quali dati personali vengono trattati da Out of the blue e per quale scopo?
4.1 Poiché siamo attivi solo nel commercio B2B, trattiamo i dati personali solo in misura molto limitata. I dati personali vengono raccolti, ad esempio, quando abbiamo un referente personale presso un’azienda e raccogliamo i suoi dati personali a tale scopo. I dati personali eventualmente raccolti comprendono nomi, cognomi, titoli, nomi di società, indirizzi postali, indirizzi e-mail, numeri di telefono, numeri di cellulare, numeri di fax, indirizzi internet o indirizzi di contatto tramite le cosiddette piattaforme di social media (ad es. Twitter, LinkedIn, Xing, FaceBook, Skype).
4.2 Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi
– per l’offerta, la conclusione e l’esecuzione dei contratti, compresa la preparazione di offerte, conferme d’ordine, bolle di consegna, fatture, solleciti;
– per la consegna delle merci e la loro restituzione;
– per l’aggiunta di dati;
– per la corrispondenza degli indirizzi;
– per la pubblicità via e-mail o per posta (compresi, se del caso, la selezione, lo scoring pubblicitario e la profilazione), nonché per le ricerche di mercato; a questo utilizzo ci si può opporre in qualsiasi momento inviando un’e-mail a:
dataprotection@ootb.de
o per posta a: Out of the blue KG, Protezione dei dati, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Germania;
– per il controllo del credito (vedi sezione 5.).
5. Out of the blue effettua controlli sul credito e collabora con agenzie di credito e altre società per ridurre al minimo i rischi?
5.1 Out of the blue si riserva il diritto di effettuare controlli sul credito in caso di ordini di valore elevato o provenienti dall’estero. Lo scopo è quello di proteggerci dai mancati pagamenti. Poiché vendiamo solo a clienti commerciali e il controllo del credito riguarda l’azienda del cliente, i dati personali sono richiesti e utilizzati per il controllo del credito solo in rari casi. L’utilizzo di dati personali può essere necessario, ad esempio, se il cliente è una ditta individuale.
5.2 Per la valutazione del credito, può essere necessario trasmettere i dati personali del cliente anche all’esterno, a un’agenzia di credito o a un’agenzia di recupero crediti, come ad esempio i dati relativi all’applicazione, all’esecuzione e alla risoluzione dei rapporti contrattuali, nonché i dati relativi a comportamenti extracontrattuali o fraudolenti.
5.3 Le agenzie di credito e le società di recupero crediti da noi incaricate elaborano i dati ricevuti e li utilizzano anche a fini di scoring per fornire ai loro partner contrattuali nello Spazio economico europeo e in Svizzera nonché, se del caso, in altri Paesi terzi (nella misura in cui esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea in merito) informazioni relative, tra l’altro, alla valutazione della solvibilità delle imprese. Informazioni più dettagliate su questo trattamento dei dati sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati delle agenzie di credito e delle società di recupero crediti con cui collaboriamo:
– Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauerstr. 30, 10317 Berlino, Germania, informazioni sulla protezione dei dati: https://www.creditsafe.com/de/de/rechtliches/datenschutzhinweise/datenschutzhinweise-fuer-auskunfteidaten.html
– Creditreform Bremen Dahlke KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen, Germania, informazioni sulla protezione dei dati: https://www.creditreform-bremen.de/eu-dsgvo.html
– Euler Hermes Deutschland AG, Friedensallee 254,22763 Amburgo, Germania, Informativa sulla privacy: https://www.eulerhermes.de/datenschutz.html
– Dun & Bradstreet Limited, Marlow International, Parkway, Marlow, Bucks SL7 1AJ, Regno Unito, Informativa sulla privacy: https://www.dnb.co.uk/utility-pages/privacy-policy.html
5.4 La base giuridica per questo trattamento dei dati è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera b e dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f DSGVO.
6 Con chi Out of the blue condivide i vostri dati?
6.1 Ai cosiddetti processori di ordini. Si tratta di aziende che incarichiamo del trattamento dei dati nell’ambito previsto dalla legge, art. 28 DSGVO (fornitori di servizi, ausiliari). Questi fornitori di servizi elaborano i dati solo secondo le istruzioni e sotto il controllo di Out of the blue ed esclusivamente per gli scopi descritti nella presente informativa sulla protezione dei dati. Commissioniamo le aziende in particolare nei seguenti settori: IT, vendite, marketing (ad es. invio online o postale di materiale di marketing), ricerche di mercato, finanza, consulenza, servizio clienti, risorse umane, logistica, stampa, valutazione del credito, recupero crediti. Con gli incaricati del trattamento stipuliamo ulteriori contratti che soddisfano i requisiti di legge (art. 28 DSGVO) e garantiscono la protezione dei vostri dati personali.
6.2 A partner di cooperazione che forniscono servizi per voi o in relazione al vostro contratto sotto la propria responsabilità (ad esempio, fornitori di servizi logistici). Ciò avviene se ordinate i servizi di tali partner da noi o se acconsentite al coinvolgimento del partner o se lo coinvolgiamo sulla base di un’autorizzazione legale.
6.3 Per obbligo di legge: in alcuni casi siamo obbligati per legge a trasferire determinati dati a terzi. Ad esempio, su presentazione di un ordine del tribunale per la fornitura di informazioni.
7 Dove vengono trattati i vostri dati?
I vostri dati sono generalmente trattati in Germania e in altri paesi europei.
Se, in casi eccezionali, i vostri dati vengono trattati anche in paesi al di fuori dell’Unione Europea (cioè nei cosiddetti paesi terzi), ciò avviene se avete espressamente acconsentito a ciò o se è necessario per la nostra fornitura di servizi a voi o se è previsto dalla legge (art. 49 DSGVO). Inoltre, i vostri dati saranno trattati in paesi terzi solo se determinate misure garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati (ad es. decisione di adeguatezza della Commissione UE o le cosiddette garanzie adeguate, art. 44 e seguenti del GDPR).
Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati?
Cancelliamo i vostri dati personali non appena avete revocato un consenso dichiarato o esercitato il vostro diritto alla cancellazione, ma sempre solo dopo la scadenza degli obblighi di conservazione previsti dalla legge che dobbiamo rispettare, ma non oltre dieci (10) anni dall’ultima corrispondenza con noi.
